Informationen und Fakten
Branche
Handel, Elektro, Kosmetika, Dienstleistungen
Fokusbereich
EMM
Unsere Leistungen
Einführung und Integration einer MDM-Lösung
Anzahl Mitarbeiter:innen
ca. 12.200
Die Ausgangssituation
Vorwerk steht für Innovation, Qualität und die Nähe zum Menschen. Diese Werte werden gelebt und dienen als wichtige Leitlinien für das tägliche Handeln. Das Geschäftsmodell von Vorwerk umfasst die Entwicklung, die Produktion und den Direktvertrieb hochwertiger Produkte und Dienstleistungen.
Vorwerk trägt den Herausforderungen des digitalen Wandels und des veränderten Kaufverhaltens durch eine moderne Markenstrategie und innovative Vertriebslösungen Rechnung: Die von 7P entwickelte iPad-gestützte Mobile Vertriebs-App spiegelt das hochwertige Markenimage wider und unterstützt den Kundenberater in der Schaffung einer einzigartigen „Customer Experience“.
Unser Vorgehen
Das Ziel dieser Lösung ist es, den Vorwerk Handelsvertretern eine digitale Unterstützung des gesamten Vertriebsprozesses zu ermöglichen – von der Planung von Kundenbesuchen über die Kundenberatung, Kaufabschluss bis zur Nachverfolgung der Produktlieferung.
