Informationen und Fakten
Branche
Telekommunikation
Fokusbereich
Implementierung, Aufbau und Betrieb
Unsere Leistungen
Aufbau und Betrieb des Kommunikationsnetzes
Unternehmensgröße
ca. 16.000 Mitarbeiter:innen
Beteiligte Mitarbeiter:innen
ca. 80 Personen
Projektlaufzeit
2011 – heute
Die Ausgangssituation
Der Aufbau bezog sich u.a. auf verschlüsselte Datenverbindungen, Telefonie, Mobilfunk und dem BDBOS Netz (TETRA). Für den Betrieb wurde ein dediziertes Team mit den entsprechenden Prozessen für Entstörung (u.a. auch Fieldservice), Wartung und Service Management aufgebaut.
Warum sich der:die Kund:in für uns entschied
7P hat seit der Gründung im Jahr 1998 einen großen Schwerpunkt im Bereich Telekommunikation. In diesen mehr als zwei Jahrzehnten haben wir umfangreiche Erfahrung bei der Planung, Implementierung, Konfiguration, Optimierung und im Betrieb namhafter Telekommunikationsanbieter gesammelt, die es uns erlauben, ein breites Spektrum an Dienstleistungen abzudecken: von der Einbringung spezifischer Fachkenntnisse über die Durchführung größerer Beratungsaufträge bis hin zu Systemintegrationsprojekten, der Qualitätssicherung bis hin zur Abnahme und dem Erbringen von Managed Services.
Für besondere Aufgaben greifen wir darüber hinaus auf unser Ecosystem an spezialisierten und hoch qualifizierten Technologie- & Delivery-Partner:innen zurück.
Das Spektrum von 7P reicht von mittelständischen Unternehmen bis hin zu großen, global agierenden DAX30 Unternehmen sowie Behörden und Organisationen mit Sicherheitsaufgaben (BOS) wie dem BWI.
Das Ergebnis
Lösung:
- Gesicherte Kommunikation via MPLS
- Mobilfunk – Telefonie & Daten, sowie Corporate Data Access
- Festnetz Lösungen – Telefonie und DSL
- BDBOS – Kommunikationslösung via Richtfunk und dedizierte Leitungen
- Dedizierter Support und den dazugehörigen Prozessen
- 3rd Level Support
Nutzen:
- Gesicherte Kommunikation zwischen Behörden, Verwaltungen, Polizei & Kommunen
- Zugeschnittene Sonderlösung mit dedizierten Ansprechpartner:innen
Leistungen, Technologien & Methoden:
- Technische Teilprojektleitung, Planung und Steuerung des technischen Anteils des Projektes
- Abstimmung der Architektur und der Spezifikationen
- Aufbau, Implementierung des Service Desk’s inkl. der Prozesse für 2.500 Datenverbindungen, 4.500 Telefonie/DSL, 5.000 Mobilfunknutzer & entsprechender Anzahl an BDBOS Anbindungen
- Technical Service Management – Problem Management, Reporting, Pönalberechnung.
- Schnittstelle zum Betrieb & Ansprechpartner:in für neue Anforderungen und Weiterentwicklung der Lösungen
- Management Kommunikation
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